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XloveCam Hilfe & FAQ's

Allgemeine Angaben:

XloveCam.de Funktionen

Erwerb von Credits und Rechnungsinformationen

Informationen zum Mitgliedskonto

Interaktivität mit unseren Models

Fragen zur Interaktivität bei Privatshows

Fehlerbehebung und technische Informationen

Kontakt-Informationen


Allgemeine Angaben:

SeitenanfangWas ist XloveCam?

XloveCam.de ist eine europäische Live-Chat-Plattform für Erwachsene, mit zwei Arten Video/Audio/Text-Chat mit den sexiesten amateur-Models weltweit. Auf XloveCam sind über 12000 Models registriert (jeden Tag kommen mehr dazu) und um die 150 Models jederzeit online.

Mit einem intuitiven, simplen und einfach zu bedienenden Flash-Interface, gewährleistet XloveCameine reibungslose Steuerung und eine einzigartige Erfahrung für jedermann. Die erweiterte Suche, die sich im oberen Bereich jeder Online-, Offline- oder Favoritenseite befindet, hilft Ihnen schnell Models nach Ihrem Geschmack zu finden.

SeitenanfangSind die Online-Übertragungen der Models wirklich live?

JA, definitiv! Alle unsere Models senden live aus ihren Studios oder von zu Hause. Wir verbieten grundsätzlich den Gebrauch aufgenommener Videos als Livestream; wir überwachen permanent die Aktivitäten unserer Models. Sollte eines unserer Models bei der Ausführung dieser Praktiken überführt werden, löschen wir unverzüglich ihren Modelaccount.

SeitenanfangWie kann ich mit einem Model über Video-Chat in Kontakt treten?

Gehen Sie auf die Seite der Online Models, page, Sie werden automatisch alle verfügbaren Live-Models sehen. Mit Hilfe unserer Suchfilter (Kategorien, Sprache, Chat-Typ, Suche etc.) können Sie Models nach Ihren Vorlieben aussuchen. Sobald Sie auf ein Model klicken, gelangen Sie in ihren Live-Video-Chatroom. Alles in einem Live-Video-Chatroom, passiert in Echtzeit. Sie können die Models sehen und hören (wenn ihr Ton eingeschaltet ist), Sie können mit ihnen, mittels sofortiger Textmitteilungen, sprechen und die Models können Ihnen gleichermaßen antworten, auch mit Stimme (wenn der Ton auf Seite der Models aktiviert ist).

SeitenanfangIst die Registrierung wirklich gratis?

Ja, die Anmeldung auf XloveCam ist absolut KOSTENLOS.
Klicken Sie hier zur Anmeldung | Lesen Sie mehr zu anderen kostenlosen Dienstleistungen | Gehen Sie zu “Wie melde ich mich an?”

SeitenanfangMuss ich eine bestimmte Software installieren, um die Models sehen zu können?

Neben dem Adobe Flash Playerder wahrscheinlich bereits auf Ihrem PC installiert ist, benötigen Sie keine weitere Software. Trotzdem ist es empfehlenswert den neuesten Adobe Flash Player, für den Browser, den Sie derzeitig nutzen, herunterzuladen.
Überprüfen Sie hier die Flash Player-Version | Die neueste Flash Player-Version hier herunterladen

Für optionale Funktionen wie "Sofortbenachrichtigungen stellen" wir XloveMessenger zur Verfügung, eine kleine Desktop-Anwendung, die 100% kompatibel mit jedem Betriebssystem ist.
Mehr über XlovecamMessenger erfahren.

XloveCam.de Funktionen

SeitenanfangWelche Dienstleistungen sind auf XloveCam kostenlos?

Kostenloser Video Chat – In diesem Bereich der Webseite können Sie mit unseren Models im einfachen Textmodus chatten und sie kostenlos hören und sehen. Die Models sind nicht nackt und der Chat ist harmlos. Als Gast wird Ihre kostenlose Chat-Session nach einer Minute unterbrochen. Um diese Einschränkung zu beseitigen, empfehlen wir Ihnen ein Mitgliedskonto bei XloveCam einzurichten.

Kostenlose Anmeldung – Das Erstellen eines Mitgliedskontos bei XloveCam ist kostenlos; als registriertes Mitglied kommen Sie in den Genuss unseres Free Chat-Bereichs ohne Unterbrechungen.

Kostenloser Video Zoom – die Normalgröße des Live-Videos beträgt 320x240, Sie können es KOSTENLOS bis auf 734x550 zoomen.

Kostenlose Bildergalerie der Models – Jedes Model auf XloveCam.de hat eine persönliche Bildergalerie, die kostenlos gesichtet werden kann, indem Sie auf “Vollständiges Profil”gehen.

Kostenlose Videos der Models – Jedes Model auf XloveCam hat die Möglichkeit kostenlose Video-Teaser aufzunehmen, die in ihrem Profil erscheinen. Diese Videos können kostenlos von unseren Mitgliedern angesehen werden. Erscheint in einem Profil kein Video, so hat das Model noch keines hinzugefügt.

Models gratis zu der Rubrik “Favoriten” hinzufügen – Bei jedem kostenlosen Video-Chatroom und vollständigem Profil eines Models (Informationsleiste), finden Sie die Option “Zu Favoriten hinzufügen”. Drücken Sie diese, so fügen Sie das Model zur “MEINE FAVORITEN”- Seite hinzu, die sich bei XloveCam in der oberen Menüleiste befindet. Es empfiehlt sich immer Models hinzuzufügen, die Sie bevorzugen, damit Sie diese beim nächsten Besuch auf unserer Seite leichter wiederfinden.

Kostenlose Mitteilungen – Sie können kostenlose Textmitteilungen zu/von allen XloveCam Models senden/ empfangen

Kostenlose Emoticons – Sie können Chat-Emoticons senden, egal ob Sie im kostenlosen oder privaten Bereich sind.

SeitenanfangWelche Dienstleistungen sind auf XloveCam kostenpflichtig?

Privater Bereich – ist der Bereich, in dem Models Privatshows unbekleidet ausführen dürfen. Bevor Sie einer Privatshow beiwohnen können, müssen Sie Credits kaufen, indem Sie den Link GUTHABEN ERWERBEN im oberen Menü von XloveCam nutzen.

SeitenanfangWie kann ich an einer Privatshow teilnehmen?

In jedem kostenlosen Video-Chatroom eines Models, das online ist, finden Sie die große, quadratische Taste PRIVATSHOW. Wenn Credits auf Ihrem Konto zur Verfügung stehen, dann nutzen Sie diese Taste, um eine Privatshow zu starten oder sich anzuschließen. Haben Sie dies getan, so wird Sie ein Benachrichtigungsfenster über Ihren Credits-Kontostand, sowie über den Preis des Models pro Minute, informieren. Die Privatshow beginnt, wenn Sie die Taste “In Privatshow mit ModelName gehen” anklicken. Von diesem Moment an wird das Model Ihre wildesten Fantasien verwirklichen (gemäß der Regeln unserer Plattform). Während der Show sind Sie in der Lage das Model zu sehen, zu hören und sogar mit ihm zu sprechen, wenn Sie ein Mikrofon an Ihren Computer anschließen.

Wenn Sie es wünschen, kann auch das Model Sie sehen. Stehen Ihnen keine Credits mehr auf Ihrem Konto zur Verfügung, so werden Sie direkt zur Seite Guthaben erwerben umgeleitet, wenn Sie die Taste Privatshow drücken.

SeitenanfangWie verlasse ich eine Privatshow?

Sie können eine Privatshow verlassen, indem Sie die Taste SHOW VERLASSEN drücken oder einfach zu einem anderen Bereich auf der Seite navigieren. Sie sollten wissen, dass XloveCam eine ZAHLUNG PRO MINUTE vollzieht. Wenn Sie beispielsweise einer Privatshow eine Sekunde lang beiwohnen, so übernehmen Sie die Kosten einer ganzen Minute. Überschreiten Sie eine Minute für einige Sekunden, so bezahlen Sie für zwei Minuten und so weiter.

Nach einer Privatshow haben Sie die Möglichkeit das Model mit 1 bis 5 Sternen zu bewerten, oder einen Kommentar zu schreiben, der dann im vollständigen Profil des Models erscheint.

SeitenanfangWas kostet eine Privatshow pro Minute?

Die Kosten einer Privatshow variieren zwischen 1€ und 2,50€ pro Minute, je nach Model.
Sie werden über den Preis informiert, bevor Sie eine Privatshow starten. Der Preis des Models pro Minute ist auch auf ihrem vollständigen Profil zu ersehen. Alle Privatshows werden pro Minute berechnet.

SeitenanfangKann ich zusätzliche Credits kaufen, ohne meine Privatshow zu unterbrechen?

Ja, auf XloveCam ist es möglich, während einer Privatshow, mehr Credits zum Guthaben hinzuzufügen. Drücken Sie einfach die Taste “Mehr Guthaben erwerben”, links unten auf der Seite. Die Optionen, um Credits zu erwerben, werden in einem kleinen Pop-up-Fenster erscheinen. Siehe “Wie erwerbe ich Guthaben?” für ausführlichere Informationen.

SeitenanfangWie gelange ich in den VIP-Bereich eines Models?

Wenn ein XloveCam Model einen aktiven VIP-BEREICH hat, können Sie sich in diesen, von ihrer Profil-Seite > VIP aus, anmelden. Die Gebühr einer VIP-Anmeldung kann je nach Model variieren; Der Betrag wird monatlich von Ihrem XloveCam Guthaben abgezogen

Wichtige Anmerkung: Gibt es keine " V.I.P. " Option auf der Profilseite eines Models, so ist noch kein aktiver VIP Inhalt für dieses Model verfügbar (für die Aktivierung des VIP Bereichs muss jedes XloveCam Model mindestens 10 Privatvideos anbieten)

SeitenanfangWie kann ich meine VIP-Anmeldung kündigen?

Sie können Ihre VIP-Anmeldung ganz einfach kündigen; loggen Sie sich in Ihr XloveCam Konto ein, gehen Sie zur Seite " Ihre VIP Anmeldungen " und nutzen Sie die " Abrechnung einstellen " Option, die es für jede Ihrer VIP-Anmeldungen gibt. (IHR KONTO oberer Menu Button > Ihre VIP Anmeldungen > Abrechnung einstellen)

Erwerb von Credits und Rechnungsinformationen

SeitenanfangWie kann ich Credits kaufen?

Credits auf XloveCam kaufen ist sehr einfach und geht schnell. Nutzen Sie die Taste “Guthaben erwerben” des oberen Menüs, die auf allen XloveCam-Seiten zu finden ist.

Anleitung:

  1. Loggen Sie sich in Ihr XloveCam -Mitgliedskonto ein;
  2. Klicken Sie auf “Guthaben erwerben” in der oberen Menuleiste (Sie werden auf die Seite Guthaben erwerben umgeleitet);
  3. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlart (Kreditkarte, Telefon, Sms etc);
    • Für die Zahlung mit Kreditkarte, wählen Sie das gewünschte Credits-Paket und drücken Sie die Taste “Kreditkartenzahlung”; geben Sie auf der folgenden Seite die Einzelheiten zu Ihrer Kreditkarten an, drücken Sie “Senden” und das war's schon (wenn die Transaktion erfolgreich war).
    • Für Zahlung per Telefon oder Sms überprüfen Sie die Einzelheiten auf der Seite “Guthaben erwerben” – Abschnitt Telefon/Sms. Bemerkung: Wird die Option Telefon/Sms nicht angezeigt, so steht diese Zahlart für Ihr Land nicht zur Verfügung.

Die gleiche Prozedur gilt für das Hinzufügen von Extra-Credits zu Ihrem Guthaben. Zusätzliche “Mehr Guthaben erwerben” -Felder sind auf allen kostenlosen Video-Chatrooms und Privaträumen verfügbar. Es ist auch möglich mehr Credits während einer Privatshow (ohne diese zu verlassen), hinzuzufügen.

SeitenanfangIst meine Privatsphäre bei XloveCam.de geschützt?

Ja, wir nutzen die neueste Technologie, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Außerdem respektieren wir Ihre Privatsphäre.
Siehe unter Datenschutzpolitik.

Online-Zahlungen auf XloveCam.de sind 100% geschützt , nur ein diskreter Verweis wird auf Ihrem Bankauszug erscheinen.

SeitenanfangGibt es laufende Kosten?

Nein, derzeitig gibt es keine laufenden Kosten auf XloveCam . Sie fügen nur manuell Credits zu Ihrem Mitgliedskonto hinzu, wann immer es nötig ist.

SeitenanfangWas ist, wenn ich Hilfe oder Informationen bei der Bezahlung meiner Rechnung benötige?

Unsere Rechnungsabteilung finden Sie HIER oder von Ihrem XloveCam -Konto aus> Guthaben erwerben > Es gibt einen Link unter dem Kreditkarten-Kästchen“Klicken Sie hier um den Support zu kontaktieren“. Sie werden zur Rechnungsabteilung umgeleitet, nutzen Sie diesen Kontakt nur für rechnungsbezogene Fragen. Zusätzlich stehen Ihnen detaillierte Rechnungs-FAQ auf dieser Seite zur Verfügung.

Im Falle anderer Probleme oder Schwierigkeiten, füllen Sie unser Kontaktformular aus.Bitte drücken Sie sich bei der Problembeschreibung genau aus. Vielen Dank!

Informationen zum Mitgliedskonto

SeitenanfangWie kann ich mich anmelden?

Ein Mitgliedskonto bei XloveCam zu eröffnen ist KOSTENLOS und ganz einfach. Drücken Sie einfach auf ANMELDEN im oberen Menü, füllen Sie das Anmeldungsformular aus und drücken Sie REGISTRIEREN . “Voila”, Ihr kostenloses Konto ist erstellt. Wir erfordern keine E-Mail-Bestätigung für einen kostenlosen Account. Trotzdem bekommen Sie von unserem System eine automatische E-Mail, mit Ihrem Benutzernamen und Passwort, zugeschickt.

Bewahren Sie Ihre Login-Daten für XloveCam an einem sicheren Ort auf; diese in Ihrem E-Mail-Posteingang zu speichern ist NICHT ausreichend sicher. Deswegen empfehlen wir ausdrücklich E-Mails mit wichtigen Informationen (wie Nutzername und Passwort etc.) zu löschen.

SeitenanfangKann ich mehrere Konten einrichten?

Ja, solange Sie nicht für unangemessene Absichten genutzt werden, haben wir kein Problem damit.

SeitenanfangIch habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?

Nutzen Sie unser Lost Password Formular Passwort verloren, um Ihr Passwort neu einzustellen. Sie müssen Ihre E-Mail und Ihren Nutzernamen angeben. Per E-Mail schicken wir Ihnen ein neues Passwort.

Sollten Sie unsere E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner. Sollte die E-Mail nicht auffindbar sein, dann fügen Sie unsere E-Mail-Adresse zu Ihrer Kontaktliste hinzu (Safe list) and use nutzen erneut diesen

SeitenanfangIch habe meinen XloveCam,-Benutzernamen vergessen, was kann ich tun?

Sie können ein neues Konto einrichten. Möchten Sie dennoch Ihren alten Benutzernamen wiedererlangen, so kontaktieren Sie uns bitte..

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SeitenanfangWarum kann ich meine Login-Daten nicht in der Passwort-Manager-Anwendung speichern?

Passwort-Manager-Softwares oder Browser mit einer Auto-Login-Funktion funktionieren nicht mit Flash-Formularen.

Sie haben ein Kontrollkästchen unter dem Login-Kästchen, das Ihnen gestattet Ihren Spitznamen zu speichern. Aus Sicherheitsgründen bieten wir aber KEINE „Sich an mein Passwort erinnern“-Funktion innerhalb von Browsern.

Eine Möglichkeit für eine vollständig automatische Anmeldung ist die Nutzung des XloveMessenger.
Mehr erfahren über den XloveMessenger!

SeitenanfangWie kann ich mein Guthaben überprüfen?

Der einfachste Weg um Ihre Credits zu überprüfen, ist es einen freien Chatroom zu betreten, (Sie müssen eingeloggt sein). Ihr Guthaben wird über dem Button “Mehr Guthaben erwerben” angezeigt. Sie können Ihr Guthaben auch überprüfen, nachdem Sie den Button “Privatshow” angeklickt haben oder unter der Rubrik “ Persönliche Informationen“ (IHR KONTO Menü oben > Persönliche Informationen).

SeitenanfangWie kann ich mein XloveCam-Mitgliedskonto auflösen?

Wir hoffen, dass es nicht dazu kommt :) aber wenn es wirklich nötig ist…dann loggen Sie sich in Ihr Konto ein > gehen Sie zu “ IHR KONTO“ > Persönliche Informationen > drücken Sie auf Ändern > Unterhalb des Ändern-Feldes sehen Sie den Link “ Schließen Sie Ihr Konto“.

Interaktivität mit unseren Models

SeitenanfangKann ich persönliche Informationen mit den Models von XloveCam austauschen?

Es ist strengstens verboten jegliche Art von persönlichen Informationen, wie Adressen, E-Mails, Telefonnummern, oder andere Informationen, um in direkten Kontakt mit unseren Models zu treten, auszutauschen. Wird diese Regel nicht beachtet, so wird unser Moderatoren-Team Ihren Account, ohne Benachrichtigung und ohne Rückerstattung, unverzüglich schließen.

SeitenanfangWie kann ich mehr über ein Model erfahren?

Während des Aufenthalts im freien Video-Chatroom eines Models, habe Sie Zugang auf ihr Profil (siehe “Vollständiges Profil” ). Auf dieser Seite finden Sie Informationen über das Alter und die Körpermaße des Models, sowie den Preis pro Minute, persönliche Beschreibung und andere nützliche Informationen. Von der Profilseite gelangen Sie auch zu den Fotos und Videos (wenn verfügbar) der Models und ihrer Liste (wenn ausgefüllt). Sie können die Kommentare lesen, die andere Nutzer, nach einer Privatshow mit diesem Model, hinterlassen haben. Sie können ihr/ihm Textmitteilungen schicken.

SeitenanfangWie kann ich den Models Mitteilungen (wie E-Mails) schicken?

Sie können einem Model Textmitteilungen über ihre Seite Vollständiges Profil schicken (siehe Nachrichtenfenster).

Ist ein Model offline, werden Sie automatisch zu ihrer Seite „Vollständiges Profil“ umgeleitet. Möchten Sie einem Model, das online ist, eine Nachricht schicken, finden Sie einen Link zu ihrem vollständigen Profil im Video-Chatroom des Models.

SeitenanfangWie kann ich Mitteilungen, die ich von Models erhalte, lesen?

Loggen Sie sich ein und klicken Sie auf “IHR KONTO” im oberen Menü. Sie werden auf Anhieb Ihren XloveCam Posteingang sehen. Von dieser Seite aus können Sie auch gesendete Mitteilungen überprüfen. Unter dem LogOut-Zeichen (oben rechts auf der Seite) wird zusätzlich die Anzahl der neuen/ungelesenen Mitteilungen angezeigt. Klicken Sie auf diesen Text, gelangen Sie ebenfalls zu den Nachrichten im Posteingang.

SeitenanfangWie kann ich Models zu meinen “Favoriten” hinzufügen?

“Zu Favoriten hinzufügen” -Links sind auf folgenden Seiten verfügbar:

    • Im freien Video-Chatroom eines Online-Models;
    • Auf der Seite der Online-Models und im vollständigen Profil aller Models;
    • Privatshows;

SeitenanfangIch möchte benachrichtigt werden, wenn meine Lieblingsmodels online sind, ist das möglich?

Ja, mit Hilfe von XloveMessenger, einer kleinen, einfach zu installierenden Anwendung. XloveMessenger ist wie ein reguläres Messenger Programm, unserer Online-Models stehen in Ihrer Kontaktliste. Es gibt außerdem eine separate Liste mit Ihren Lieblingsmodels. Jedes mal, wenn eines Ihrer bevorzugten Models online geht, werden Sie, mittels eines kleinen Fensters, darüber informiert. Andere wichtige Eigenschaften von XloveMessenger sind:

    • Zugang zum freien Video-Chatroom eines Models direkt von Ihrem Desktop aus;
    • Optionale Einstellung, um den Nutzernamen und Passwort zu Erinnern/Speichern;
    • Feature für die Suche nach Modelname;
    • Möglichkeit Models nach verschiedenen Filtern zu sortieren: Kategorie, HQ, Bewertung etc;
    • Optionale Einstellung, um das Programm im Startup-System zu laden.

Besuchen Sie diese Seite um zu installieren

SeitenanfangWie kann ich Models bewerten?

Sie können Models mit 1 bis 5 Sternen bewerten, nachdem Sie eine Privatshow verlassen. Ein Hinweis-Fenster wird Sie fragen, ob Sie das Model bewerten möchten. Unser System bewertet die Models automatisch mit 3 Sternen. Drücken Sie auf Abbrechen, werden dem Model keine Sterne zugeteilt. Drücken Sie auf Abschicken, ohne jedoch eine Anzahl von Sternen angegeben zu haben, werden automatisch 3 Sterne berechnet. Drücken Sie den linken Mausklick und ziehen Sie diesen über die Sterne, für eine angemessenere Bewertung.

SeitenanfangWie kann ich meine Kommentare zum Profil eines Models hinzufügen?

Wie bei der Bewertung, gelangen Sie zu den Kommentaren nach dem Verlassen einer Privatshow. Im Hinweis-Fenster, unter den Bewertungssternen, finden Sie ein Kästchen, in dem Sie Ihre Eindrücke aufschreiben können.

Fragen zur Interaktivität bei Privatshows

SeitenanfangWie kann ich mit einem Model mittels Mikrofon sprechen?

Für dieses Feature benötigen Sie ein Mikrofon, das an Ihrem PC angeschlossen ist. Sie können Ihren Ton nur während einer Privatshow einschalten. Bis zu vier Nutzer können einer Privatshow gleichzeitig beiwohnen. Doch nur der erste Nutzer kann den Ton aktivieren. Sie können Ihren Ton jederzeit ein- und ausstellen; standardmäßig ist diese Funktion erst einmal ausgestellt.

SeitenanfangWie kann ich meine Webcam den Models schicken (Cam2Cam)?

Das Cam2Cam -Feature ist während einer Privatshow nur für den ersten verbundenen Nutzer verfügbar. Für Cam2Cam muss die Webcam zugeschaltet und an Ihren Computer angeschlossen sein. Sie können Ihre Webcam jederzeit ein- und ausschalten; standardmäßig ist diese Funktion erst einmal ausgestellt.

Fehlerbehebung und technische Informationen

SeitenanfangEinige Abschnitte auf der XloveCam-Seite laden nicht ordnungsgemäß! Warum?

Wir nutzen die Technologie von Adobe Flash ; versichern Sie sich, dass Sie die neueste Version des Adobe Flash Players haben, für den Browser, den Sie derzeitig nutzen
. Überprüfen Sie hier die Flash Player-Version | Die neueste Flash Player-Version hier herunterladen

SeitenanfangIch habe mein Mikrofon eingeschaltet aber das Model kann mich nicht hören. Was muss ich tun?

Überprüfen Sie folgende Schritte:

    • Versichern Sie sich, dass sie während einer Privatshow “Ihr Mikrofon” aktiviert haben (kleines Symbol auf der rechten Seite des Chat-Fensters)
    • Sie können dieses Feature nur nutzen, wenn Sie der erste verbundene Nutzer sind. Erscheint kein Symbol eines Mikrofons auf der Seite, so ist ein anderer Nutzer der Privatshow vor Ihnen beigetreten.
    • Überprüfen Sie die Flash-Einstellungen – rechter Mausklick auf das Video des Models, wählen Sie Einstellungen, dann erscheint ein kleines Fenster. In diesem Fenster befinden sich im unteren Bereich 5 kleine Symbole, drücken Sie zunächst auf den zweiten (von links nach rechts - Datenschutz) und überprüfen Sie, ob Erlauben und Erinnern angekreuzt sind. Gehen Sie zu dem dritten Symbol (von links nach rechts - Mikrofon) und überprüfen Sie, ob das richtige Tongerät ausgewählt wurde und stellen Sie, wenn nötig, die Lautstärke ein.
    • Versichern Sie sich, dass Ihr Mikrofon in der richtigen Anschlussbuchse angeschlossen ist. (meist eine pinkfarbene Buchse);
    • Manche Mikros sind mit einem AN/AUS Knopf ausgestattet, überprüfen Sie dies;
    • Von Ihrem Desktop oder Bedienungsfeld aus, gehen Sie zu Audio/Ton Einstellungen > Aufnahme > und versichern Sie sich, dass das Mikro und Ihre Tongeräte richtig ausgewählt sind; überprüfen Sie außerdem die Lautstärke Ihres Mikros;
Flash Settings Microphone

SeitenanfangMeine Webcam funktioniert an meinem PC aber das Model kann mich nicht sehen. Was muss ich tun?

Überprüfen Sie folgende Schritte:

    • Versichern Sie sich, dass sie während einer Privatshow “Ihre Webcam” aktiviert haben (kleines Symbol auf der rechten Seite des Chat-Fensters)
    • Sie können dieses Feature nur nutzen, wenn Sie der erste verbundene Nutzer sind. Erscheint kein Symbol einer Webcam auf der Seite, so ist ein anderer Nutzer der Privatshow vor Ihnen beigetreten.
    • Versichern Sie sich, dass Ihre Webcam nicht derzeitig durch eine andere Einstellung genutzt wird;
    • Überprüfen Sie die Flash-Einstellungen – rechter Mausklick auf das Video des Models, wählen Sie Einstellungen, dann erscheint ein kleines Fenster. In diesem Fenster befinden sich im unteren Bereich 5 kleine Symbole, drücken Sie zunächst auf den zweiten (von links nach rechts - Datenschutz) und überprüfen Sie, ob Erlauben und Erinnern angekreuzt sind. Gehen Sie zum letzten Symbol (von links nach rechts – Webcam) und überprüfen Sie, ob das richtige Kamera-Gerät ausgewählt wurde.
Flash Settings Webcam

Wenn Sie Ihre Webcam vor dem Besuch einer Privatshow testen möchten, dann nutzen sie folgende Seite: Kamera Tester

SeitenanfangTon und Webcam testen

Kontakt-Informationen

SeitenanfangWie kann ich die Kundendienstabteilung kontaktieren?

Für rechnungsbezogene Fragen wenden Sie sich bitte an folgende Seite: Rechnungssupport

Für andere Fragen oder Vorschläge nutzen Sie bitte unser folgendes Kontaktformular

Auf der folgenden Seite können Sie auch unseren Live Support kontaktieren:Live Chat Support

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